2026年11月起，日本退稅制度將改採先付後退，旅客購物時先支付含稅價格，出境前再完成免稅確認並取得退款。除了付款方式改變，消耗品規定也同步調整。以下整理新制與舊制差異，以及旅客需要注意的退稅條件。

除了付款與退款時間改變，消耗品規定也有所調整：

其中比較容易誤解的是「取消特殊包裝」。

這不代表免稅商品可以在日本直接使用。商品仍須符合帶出日本的規定，消耗品也不能因為取消封膜，就在旅途中直接吃掉、喝掉或使用。

一般短期赴日旅遊的外國旅客，只要符合日本免稅資格，就可以在具有免稅資格的店家購物。

購買免稅商品後，須在購買日次日起算的第90天以前完成出境時的海關確認，才能符合退稅規定。

目前基本金額門檻為同一間免稅店、同一天稅前購買金額達5,000日圓以上。

商品也必須符合免稅規定，並由本人帶出日本。

另外，免稅商品原則上不能只帶一部分出境。

同一筆購買紀錄中的免稅商品，必須全部由本人帶出日本。

只要其中有一件免稅商品在出境時未持有，該筆購買紀錄內的其他商品無法完成海關確認，整筆交易將無法取得免稅退款。

因此，辦理出境確認前，務必確認同一筆購買紀錄中的所有商品都有隨身或隨行李帶出日本。

日本一般消費稅率為10%，但不能直接把「含稅購物金額 × 10%」當成退稅金額。

例如：

未稅價格10,000日圓＋消費稅1,000日圓＝含稅價格11,000日圓

因此，10%消費稅是以未稅價格計算。

另外，實際退款還可能受到退稅手續費等因素影響，所以最後拿到的金額不一定等於完整的消費稅。

新制上路後，退稅流程會從購物時一路延伸到出境前。實際操作可以分成幾個步驟：先確認免稅資格與退稅系統，再完成購物，出境前進行相關確認，最後依指定方式取得退款。

符合免稅資格的旅客購物時，結帳會先支付含消費稅的金額。

因此看到「含稅價格」不用擔心，這是新制下的正常流程。

購物後記得保留：

• 購物收據
• 退稅申請資訊
• 護照
• 退稅業者提供的資料

後續辦理出境確認與退款時可能會用到。

日本各店家的退稅方式不完全相同，實際使用哪一套系統，通常取決於店家合作的退稅業者。

旅客比較常遇到的系統包括：

• J&J Tax Free
• PIE VAT
• Smart Detax／JP Refund
• Global Blue

同一個品牌的不同分店，也可能使用不同退稅系統。

所以購物時除了確認「可以退稅嗎」，也建議順便確認退稅系統與退款方式。

回國當天，必須在辦理託運前完成免稅商品的海關確認。

前往機場的免稅手續自助機台，或準備使用VJW線上辦理時，應攜帶護照及同一筆購買紀錄中的全部商品，以便依系統判定完成後續手續。

如果購買的免稅商品預計放入託運行李，務必先完成海關檢驗，再辦理託運。

因此，確認完成前，請先將免稅商品放在容易取出的位置，避免行李已經交給航空公司，卻無法配合海關查驗。

依照機場現場指示，使用免稅手續自助機台掃描護照後，系統會顯示海關確認結果，分為綠色與紅色兩種判定。

• 綠色判定（GREEN）：代表不需要進一步接受海關查驗，免稅確認程序已完成，可以繼續後續出境流程。
• 紅色判定（RED）：代表需要進一步接受海關查驗，程序尚未完成。旅客必須攜帶同一筆購買紀錄中的免稅商品，前往國際線出發大廳的指定海關檢查處，接受海關查驗。

目前官方沒有公開完整的查驗判定標準，因此不要將「超過某個金額一定會被查」視為固定規則。

完成出境確認後，再依購物時使用的退稅系統取得退款。

可能的方式包括：

• 信用卡
• 電子支付
• 銀行帳戶
• 現金

並不是所有店家都提供相同方式。

如果選擇信用卡或其他線上退款，就不一定需要在機場排現金退款櫃檯；如果選擇現金，則要依業者規定前往指定地點辦理。

日本退稅新制上路後，機場主要會涉及免稅確認、可能的海關查驗，以及部分業者提供的退款服務。並不是每位旅客都需要排現金退款櫃檯，實際流程會依機場與退稅業者而有所不同。

部分日本機場會設置免稅手續自助機，主要用來進行出境前的免稅確認。

依照機台指示操作、掃描護照後，系統會確認相關資料，並判定是否需要進一步接受海關檢查。

要注意的是，自助機不是直接領錢的機器。

完成確認後，退款仍要依購物時使用的退稅業者規定辦理。

可以。日本新退稅制度上路後，部分機場支援使用 Visit Japan Web（VJW）辦理出境時的免稅確認，旅客不一定要使用機場的自助機台。

VJW也能用來提供護照相關資訊。若免稅店支援這種方式，購物時可以出示手機上的QR Code，讓店員讀取相關資料。

出境時，則可依機場現場指示，在指定的國際線出發大廳區域連接退稅手續專用Wi-Fi，透過VJW線上完成海關確認，取代自助機台。

目前提供這項線上服務的機場包括成田、羽田、關西、中部、新千歲、福岡及那霸機場等七個機場。

要注意的是，VJW線上確認必須在指定區域內辦理，不能在飯店先完成出境確認。

如果打算使用這項服務，建議提前完成VJW註冊，並在抵達機場後依現場指示操作。

實際支援方式仍應以機場及免稅店公告為準。

可以，但要看退稅業者是否提供。

部分業者有現金退款服務，也有業者主要提供信用卡、電子支付或其他退款方式。

例如 J&J Tax Free 已公布在新千歲、成田、羽田、中部、關西、神戶、福岡、那霸等主要機場提供現金退款櫃檯。

不過，這是特定退稅業者的服務，不能理解成所有日本免稅店都能在機場領日幣現金。

但要注意，選擇現金退款也可能會被收取手續費，實際費用依退稅業者與退款方式而定。

日本退稅新制除了「先付後退」之外，旅客最常疑惑的還有退稅地點、信用卡退款、精品購物與免稅商品使用方式。以下整理5個出發前最值得確認的問題，快速掌握2026年11月後退稅時可能遇到的情況。

日本退稅新制將於2026年11月1日正式上路，最大的改變是購物時不再直接以免稅價格結帳，而是先支付包含消費稅的金額，等到離境前完成免稅確認後，再依規定取得退款。

因此，如果你是在2026年11月以後前往日本旅遊，購物時看到含稅價格不用覺得奇怪，這是新制度下的正常流程。

日本退稅新制需要在出境前完成免稅確認，但不代表一定要在機場的現金櫃檯領錢。

實際流程會依退稅業者而不同，有些可以退回信用卡，也可能使用電子支付、銀行帳戶或現金等方式。

旅客購物時可以先確認店家使用哪一家退稅系統，以及退款方式，到了機場就比較不容易搞混。

可以，但是否能退到信用卡，以及支援哪些信用卡，要看店家合作的退稅業者。

部分退稅業者提供信用卡退款，實際可使用的卡別可能有所不同，也可能涉及手續費。

因此購物時不要只問「能不能退稅」，最好連同退款方式、支援卡別與手續費一起確認。

另外，部分信用卡退款並不是現場直接拿回現金，而是後續退回信用卡帳戶。

購買精品、名錶、珠寶等高價商品時，建議預留較充裕的時間辦理退稅。

出境前應保留免稅商品及相關購買資料，若海關要求查驗，必須能夠立即出示商品。

如果購買商品的未稅單價達100萬日圓以上，海關可能要求旅客一併出示鑑定書、保證書等相關文件。

因此，購買高價商品時，建議將鑑定書、保證書等資料妥善保存，出境時一併準備，以利海關確認。

另外，不要自行認定「超過某個金額就一定會被查驗」，實際是否需要進一步確認仍依海關現場判定為準。

可以。如果一開始就確定不申請退稅，就不需要辦理免稅商品的出境確認，可以直接依照一般搭機流程辦理報到、託運及出境。

不過，一旦選擇不辦理退稅，就代表放棄這筆購物的退稅資格。

如果之後臨時改變想法，還是必須在託運前完成免稅商品確認，不能先託運再回頭辦理。

日本退稅新制將於2026年11月1日上路，部分機場會開放使用 Visit Japan Web（VJW） 辦理出境時的免稅確認。

因此，目前在VJW看不到相關功能，不代表操作錯誤，而是新制相關功能會依官方時程更新。

實際上線時間、操作畫面及申報方式，仍應以VJW後續公告及機場現場指示為準。

不行。

即使已經確定不會再購物，免稅商品的海關確認仍須在實際離開日本當天辦理，不能因為行程已經結束，就提前一天完成退稅。

出境當天，旅客需要攜帶護照及相關免稅商品，在辦理託運前完成免稅確認。

換句話說，退稅確認是配合「實際出境」進行，而不是看你什麼時候買完最後一件商品。

是。紅色判定代表尚未完成免稅確認，還需要接受海關查驗。

這時不能先把免稅商品放進託運行李，而是要帶著相關商品前往國際線出境大廳的海關檢查處。

海關確認完成後，才能繼續辦理後續出境及託運流程。

另外，紅色判定不代表已經退完稅，而是代表需要進一步接受海關確認；是否能完成退稅，要等相關程序完成後才能確定。

可以，但要看店家合作的退稅業者規定。

如果可以使用不同於付款時的信用卡退款，退款卡片仍必須是旅客本人持有的信用卡，不能退到家人或朋友的信用卡。

例如使用A信用卡購物，若退稅業者允許改用其他信用卡退款，可以詢問是否能將退款退到自己名下的B信用卡。

實際支援的卡別、退款方式及相關限制，仍要以店家或退稅業者規定為準。

不用。

如果你的行程是東京入境→搭國內線前往北海道→回東京旅遊→最後從東京搭國際線離境，原則上不需要在北海道先辦一次退稅。

北海道及東京購買的免稅商品，都可以在最後實際離開日本的東京機場辦理出境確認。

不過，辦理確認時必須能夠出示相關免稅商品，因此在抵達最後出境機場前，不要將商品放到無法取出的行李或提前寄走。

基本原則相同，但實際辦理地點與流程不完全一樣。

郵輪旅客同樣需要在離開日本前完成免稅商品的海關確認，確認商品確實帶出日本後，再依退稅業者提供的方式取得退款。

搭飛機通常在機場完成相關確認；搭郵輪離開日本並在海外下船，則原則上應在日本國內最後停靠的港口辦理。

因此，不能直接套用機場的自助機或退稅櫃檯流程，應依港口現場指示辦理。

出境當天應攜帶護照、船舶觀光上陸許可書及需要退稅的免稅商品，依港口現場指示前往指定海關區域辦理確認。

如果海關要求查驗，必須能夠出示相關商品。

因此，建議在完成免稅確認前，妥善保管免稅商品及相關購買資料，避免商品無法出示而影響退款。

另外，郵輪退稅的流程還要區分兩種情況：

• 從海外出發、最後在海外下船的郵輪：原則上在日本國內最後停靠的港口辦理免稅確認，並且要在託運行李前完成。
• 日本出發、海外停靠後返回日本，再搭飛機離境的郵輪行程：這種情況屬於 Fly & Cruise，整段旅程的免稅確認原則上應在最後搭機離開日本的機場辦理，不是郵輪曾經停靠海外，就要在郵輪離開日本時提前辦理。