什麼是行李特工？
行李特工是一項為旅客提供時間和安全舒適的全球禮賓服務，解決在每次旅途過程中面臨的行李托運困擾。從 2015 年開始這項服務已遍佈世界 200 多個城市的機場、飯店等交通節點。行李特工的專業人員，負責協助旅客搬運行李，進行登記、標記和安全運送，然後將行李運送到指定時間內的目的地，或者提供行李存放等服務，讓旅客享受不再被行李拘束的旅行。目前全球已運送了超過 30 萬件行李，無一丟失。
行李運送服務節點與時間
1. 機場至酒店
抵達機場後直接將行李交給行李特工人員，運送行李至指定的飯店，請飯店櫃台先代收行李。旅客即可從機場出發去旅行～
2. 酒店至酒店
異地旅遊移動，拖著行李大包小包很不方便。
行李特工可以將行李從飯店運送往下一間飯店，
辦理入住之前即可收到，讓旅客放心輕鬆玩。
3. 酒店至機場
適用於早上退房後，搭乘當晚班機返程的旅客。
行間如有其他景點行程安排觀光，
寄存行李在車站或飯店會更限制旅遊動線、浪費時間。
行李特工可以直接約機場領取行李，
旅客就能空手自在地享受旅遊的最後一天啦！
上述服務需在使用日期的三個工作天前（不包括例假日、預約日和使用當日），透過肯驛國際線上網站預約服務。
*如果收送地點是民宿 Airbnb，或是飯店沒有櫃檯或接待處，請務必告知 LuggAgent 會有額外費用酌收。
行李特工使用注意事項
- 行李重量不得超過 32 公斤（ 70 磅），尺寸不得超過 32 英寸（長度和寬度總和 180 厘米）。
- 您的行李可以是行李箱、紙箱、背包、袋子、公事包、滑雪板包或嬰兒車。
- 若於現場收件時發現行李超出規範尺寸，行李特工有權決定是否不予以收取或加收處理費用，費用計算方式如下：
超出規範重量酌收每件 15 美金
超出規範尺寸酌收每件 15 美金 - 重量級尺寸分別計算，例如：
高爾夫球袋僅超出尺寸規範，未超出重量規範，酌收 15 美金
大型傢俱超出重量規範又超出尺寸規範，酌收 15+15 = 30 美金 以此類推。
（資料來源自：LuggAgent）
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